为进一步推进后勤服务质量监督工作,为集团及各部门“提质增效”保驾护航,5月19日,后勤服务集团组织召开了服务质量监督工作座谈会,集团分管质量监督工作领导及各部门相关人员参加了会议。
座谈会上,各部门就公寓各通讯管道井的安全监管、食堂就餐大厅扶梯和货梯的维护保养等问题提出了意见建议。质量监督部对开学以来质量监督工作中的突出问题、难点热点问题等进行了案例分析,提出了开展“专项活动”等改进建议。针对修订《质量监督量化考核测评表》中有效投诉、一般安全事件分级和量化考核等内容进行了有效的沟通和探讨。会议强调,集团各部门要凝聚共识、创新管理,认真落实好本部门提质增效各项工作,为集团“四高双一流”目标建设增光添彩。
撰稿:佟雪娇 编辑:韩丹